Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Amazônia Sistemas Ltda desenvolvedora do Lasius ERP ("nós"). Somos a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: ao pedir uma demonstração pelo formulário ou pelo WhatsApp, coletamos o seu nome, o tipo do seu negócio, a sua cidade (se informada) e o seu número de telefone (quando a conversa acontece pelo WhatsApp).
• Dados de navegação: com o seu consentimento (banner de cookies), usamos cookies de medição para entender como o site é utilizado — páginas visitadas, origem do acesso e interações. Sem o seu aceite, nenhum cookie de medição é gravado.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de demonstração e conduzir o contato comercial;
• Medir o desempenho do site e das nossas campanhas de divulgação;
• Melhorar o conteúdo e a experiência das páginas.

As bases legais são o seu consentimento (cookies de medição), as providências pré-contratuais a seu pedido (contato comercial) e o nosso legítimo interesse em divulgar o produto, sempre respeitando os seus direitos.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao funcionamento do site e da comunicação:

• Google (Tag Manager e Analytics) — medição de audiência, somente após o seu consentimento;
• Meta (Facebook/Instagram) — medição de campanhas de anúncio, quando ativas e somente após o seu consentimento;
• WhatsApp (Meta) — quando você escolhe conversar com o nosso time pelo aplicativo, a conversa é regida também pelas políticas do WhatsApp.

5. Cookies e como gerenciá-los

Ao visitar o site, você pode aceitar ou recusar os cookies de medição no banner de consentimento. A sua escolha fica guardada no seu navegador. Para decidir novamente, use o botão abaixo ou apague os dados deste site no seu navegador.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados de contato comercial são mantidos enquanto durar a negociação ou até você pedir a exclusão. Os dados de medição seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas de análise.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e revogação do consentimento. Para exercê-los, escreva para comercial@amazoniasistemas.com.br. Responderemos no menor prazo possível.

8. Assistente de IA no produto (Lia)

Dentro do Lasius ERP, a assistente de inteligência artificial Lia responde perguntas sobre o negócio usando os dados da própria empresa cliente. Nesse tratamento, a empresa cliente é a controladora dos dados e nós atuamos como operadores. Três princípios valem sempre:

• Memórias explícitas: a Lia guarda apenas preferências e fatos que o usuário declarar a ela (por exemplo, como prefere ser chamado), visíveis e apagáveis a qualquer momento pelo próprio usuário dentro do produto.
• Histórico de conversas é opcional (opt-in): por padrão, as conversas com a Lia não são armazenadas. Se o usuário ativar o histórico, as conversas ficam salvas por até 90 dias, visíveis somente para o próprio usuário, com exclusão individual ou total a qualquer momento. A empresa cliente pode desabilitar o recurso para toda a organização.
• Sem uso secundário: o conteúdo das conversas não é usado para publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial — nem por nós, nem pelo provedor de tecnologia contratado.

9. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão aparece no topo da página.